O cenário da indústria de shopping center é próspero, tendo uma sequência sustentável e promissora de crescimento pós-pandemia, com o aumento de fluxo de clientes. O constante desafio é promover em seus empreendimentos mais experiências, espaços de convivência, lazer, entretenimento e conveniência, gerando memórias afetivas em seus clientes.

Nada disso é possível em um ambiente inseguro, que apresente riscos ao seu público, sejam eles clientes, lojistas ou até mesmo a comunidade em geral. Considerando este fato, fica claro que a segurança é um pilar estratégico para o negócio e quando bem estruturada tem a capacidade de criar um oásis seguro diante do cenário de violência nos grandes centros, contribuindo para atingir os desafios e objetivos dos shoppings centers.